Zara sigue elevando su imagen: instalará ‘el Apartamento’ en su tienda de Serrano

Zara prosigue el desarrollo de su concepto sofisticado de posicionamiento premium, el Apartamento. Ya implantado en una tienda de Zara en A Coruña y en otra de Zara Home en París, el selecto espacio está imaginado como un recorrido a través de las estancias de una casa y combina moda y decoración con experiencias como el café o la floristería. El próximo paso del proyecto consiste en su tercera instalación física, mediante su aterrizaje en Madrid previsto después del verano. Concretamente, en la tienda con la que Zara opera en el número 23 de la calle Serrano.

“El Apartamento es el resultado de la constante experimentación de Zara en sus colecciones, en sus formatos comerciales y en la propuesta de servicios y productos que enriquecen y completan la experiencia del cliente”, indicó el grupo en la presentación de sus resultados financieros del ejercicio 2024.

El primer concepto del Apartamento de Zara fue inaugurado en la tienda coruñesa de la calle Compostela hace un año y medio. Situado en la cuarta planta del establecimiento, el espacio de estética cuidada propone atención personalizada a los clientes y comercializa una fusión de la oferta de la marca con la de la división de hogar, Zara Home. Esta categoría está igualmente presente a través de los diseños icónicos de la colección del arquitecto belga Vincent Van Duysen. 

Asimismo, el Apartamento presenta lanzamientos especiales y comercializa, en primicia, adelantos de algunas propuestas de moda antes de que lleguen a otras tiendas o incluso a la web de la marca. Las colecciones cápsula, las prendas de posicionamiento premium o líneas como la lencería son algunas de las protagonistas de moda habituales en este concepto.

El Apartamento de Zara llegará al número 23 de la calle Serrano después del verano

Concebido para cuidar a los clientes con una experiencia de alta gama, el Apartamento presenta igualmente diversos espacios para retener a los consumidores y proponer una experiencia de compra más lenta y cuidada. A la oferta de libros, papelería, decoración o mobiliario se suma una zona de floristería y un espacio de café de especialidad.

Además de en A Coruña, Zara dispone, por el momento, un segundo Apartamento en París. Situado en la tienda pop up de Zara Home, un establecimiento efímero instalado durante un año en el número 117 de la rue du Bac de la Rive Gauche, el espacio ubicado en la planta superior eleva el posicionamiento de la marca en el mercado francés. Además, planta cara al selecto Le Bon Marché, situado a escasos pasos de la tienda, y se aprovecha del tráfico comercial de la zona históricamente vinculada a las firmas de decoración.

A finales del pasado año, Zara Man inauguró un nuevo establecimiento en la calle Hermosilla de la capital. Con el objetivo de ofrecer una experiencia transversal a través de la propuesta de cafetería, la marca introdujo su primer Zacaffé, actualmente enfrentado a un posible bloqueo de su registro de marca. Más allá del café, el té o la bollería, el espacio cuenta con una cuidada oferta de merchandising, con productos como tazas o camisetas.

A pesar de que se trata de la primera cafetería independiente de la cadena, Zara ya ha coqueteado con el café en otros espacios. Sin ir más lejos, la cadena incluyó una zona de cafetería y pasteles de nata en su flamante nueva tienda de Lisboa, un flagship store de 5.000 metros cuadrados situado en el número 96 de la plaza Dom Pedro IV.

La inauguración del Apartamento madrileño coincidirá con las activaciones previstas para la celebración del cincuenta aniversario de la apertura de la primera tienda de Zara, inaugurada en su A Coruña natal en 1975.

Inditex ha cerrado el ejercicio 2024 con unas ventas de 38.632 millones de euros, lo que ha supuesto un crecimiento del 7,5% respecto a los 35.947 millones de euros de 2023. El resultado neto de la empresa ha alcanzado 5.866 millones de euros, tras elevarse un 9% en comparación con 2023.