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Zalando apuesta por talento interno y nombra a Eloisa Siclari directora general para España

La empresa alemana de comercio electrónico ha nombrado este mes a la directiva como máxima responsable para ambos mercados. Siclari, que fichó por Zalando en 2021, fue la directora de estrategia para VF Corporation de 2019 a 2021.

Zalando apuesta por talento interno y nombra a Eloisa Siclari directora general para España
Zalando apuesta por talento interno y nombra a Eloisa Siclari directora general para España
Zalando fichó a Siclari en 2021 como directora de márketing para Italia y España.

Modaes

14 ene 2025 - 11:59

Zalando escoge talento interno para dirigir España e Italia. La empresa alemana de comercio electrónico ha ha nombrado a Eloisa Siclari nueva directora general para los mercados de España e Italia. 

 

Siclari, licenciada en Negocio Internacional e Ingeniería y con un máster en Ingeniería Industrial, empezó su carrera profesional en Segula Technologies como consultora, hasta que dio el salto en 2010 a P&G como directora de compras. La ejecutiva pasó por varios cargos en la empresa hasta ser la directora de producto. 

 

En 2019, Siclari fichó por VF Corporation como directora de estrategia, hasta que en 2021 dio el salto a Zalando como directora de márketing para Italia y España. En 2023 pasó a ser la directora global de márketing, posición que ha ocupado hasta ahora. En el nuevo cargo, el objetivo principal de Siclari es “reforzar la relevancia de la compañía en España y consolidar su posición como líder” en el sector. 

 

 

 

 

Zalando está inmersa en el proceso de compra de la también alemana de distribución de moda online About You por 1.200 millones de euros. El objetivo de la operación es ampliar su red de distribución en Europa, que ha empezado a comercializar a terceros. A través del programa Zeus (Zalando Ecommerce Operating System) la plataforma ofrece a marcas su red logística para que lleven a cabo a través de ella sus operaciones.

 

Zalando, además, ha anunciado este mes la reducción de 100 días a únicamente 30 días el periodo de devoluciones para sus clientes a Alemania, Países Bajos e Italia. La medida, que ya estaba implementada en otros países como España, Francia y Austria, busca reducir las devoluciones, el gran reto del comercio online.

 

La medida, por lo tanto, prevé reducir el ratio de devoluciones, y con ello los costes logísticos y de transporte que suponen para las empresas de comercio electrónico. A lo largo de 2024, la compañía empezó a introducir otras herramientas con el mismo fin, como las recomendaciones de tallas con Inteligencia Artificial.

 

A la espera del cierre del ejercicio 2024, Zalando cerró el tercer trimestre del año pasado alcanzando unas ventas de 2.388 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 5% respecto al mismo periodo de 2023. El general merchandise value (GMV, el valor de las mercancías gestionadas por Zalando) se situó a cierre del periodo en 3.458 millones de euros, con un alza del 7,8% respecto a los 3.209 millones de euros del mismo periodo de 2023.