Inditex extenderá a 2.000 tiendas este año su tecnología Rfid para perfeccionar su operativa

Inditex continúa apostando por la tecnología para la mejora de sus procesos. El gigante gallego  ha invertido hasta mil millones de euros en los últimos cuatro años en tecnología para perfeccionar su operativa. Entre otros, el grupo ha desarrollado un sistema propio de identificación por radiofrecuencia (Rfid en sus siglas en inglés), que planea extender hasta 2.000 tiendas en 2016.

“Tecnológica y operativamente es un desarrollo totalmente nuestro -ha explicado hoy Pablo Isla, presidente de Inditex-; no es solo una tecnología que hayamos comprado e incorporado”. “Esta forma de implantar en tiendas el Rfid no existía”, ha añadido el directivo.

Un hecho diferencial en el uso que hace Inditex de la tecnología Rfid es la reutilización de las etiquetas. El gigante gallego inserta el Rfid en la alarma de las prendas, que coloca el proveedor, y que sirve para codificar los artículos cuando llegan al centro logístico. Una vez en las tiendas, la alarma se quita y puede volver a ser usada hasta cien veces.

Según la compañía, el Rfid ha permitido a Inditex rediseñar todo el flujo de trabajo en sus tiendas, “un salto cualitativo que se traduce en una mejora en los niveles de atención al cliente”, explican desde la empresa.  En la actualidad, Inditex cuenta con 1.542 tiendas de Zara que ya tienen implantada esta tecnología en 47 mercados y espera estar en más de 2.000 establecimientos hasta 2016.

Esta herramienta, que el gigante gallego empezó a diseñar en 2007 y empezó a implantar en tienda en 2012, permite a Inditex tener un control mucho más exacto de su stock a tiempo real, tanto en sus establecimientos físicos como en su ecommerce. Uno de los objetivos del gigante gallego es que este sistema de alarmas sea sostenible, gracias a la reutilización de las etiquetas.

En números, en el caso del centro logístico que gestiona la colección de hombre de Zara, la capacidad máxima de codificación es de un millón de prendas dobladas y de medio millón de prendas colgadas al día. Las alarmas implantadas en las prendas están desarrolladas por Tyco.

A esperas de que el grupo presente mañana por la mañana sus resultados correspondientes al ejercicio 2015, el grupo gallego finalizó 2014 con una cifra de negocio de 18.117 millones de euros, un 8,3% más que en el año anterior. El resultado neto de la compañía se situó en 2.501 millones de euros, un 5,2% más.