Abercrombie reduce ventas un 14% en 2020 y acelera la reestructuración de su retail

Abercrombie&Fitch cierra un año de cambios. El grupo estadounidense, que opera también con la cadena Hollister, ha terminado 2020 con una caída de ventas del 14% y en pérdidas, pero avanzando en su proceso de transformación.

La empresa facturó 3.125 millones de euros en el ejercicio finalizado el 30 de enero de este año, frente a los 3.623 millones de euros del año anterior. El margen bruto mejoró en 110 puntos básicos, hasta el 60,5%, y las pérdidas operativas se situaron en veinte millones de euros, frente a los 70 millones de euros positivos del año anterior. El resultado neto fue negativo de 114 millones de dólares, frente al beneficio de 39,3 millones de dólares de 2019.

Las ventas derivadas del canal digital se dispararon un 54% en el conjunto del año y un 34% del tercer trimestre. En paralelo, la compañía continuó reorganizando su red de retail con el cierre de ocho flagships dependientes del turismo, incluido el de Madrid.

Abercrombie disparó sus ventas online un 54% en 2020 

La superficie total se ha reducido un 17%, lo que equivale a 102.193 metros cuadrados. A 30 de enero de 2021, la empresa contaba con 537 tiendas en Estados Unidos, tras abrir siete y cerrar 119, y 198 establecimientos en el extranjero, donde abrió ocho y cerró 18 tiendas.

Al mismo tiempo, la empresa ha seguido realizando inversiones estratégicas, incorporando talento en áreas como el márketing, la analítica y el digital y abriendo tiendas más pequeñas y enfocadas en la omnicanalidad.

Por cadenas, la caída ha sido similar en las dos. Hollister redujo su facturación un 15%, hasta 1.834 millones de dólares, mientras Abercrombie retrocedió un 12%, hasta 1.291 millones de dólares en 2020.

La empresa cerró 119 tiendas en Estados Unidos y 18 en el extranjero

Estados Unidos genera más de la mitad de la facturación del grupo, con unos ingresos de 2.127 millones de dólares el año pasado, un 12% menos. El mercado más golpeado fue Asia Pacífico, con un desplome del 33%, aunque aporta sólo 176,6 millones de dólares a la facturación. En Europa, Oriente Próximo y África, el descenso se situó en el 14%, hasta 709,4 millones de dólares.

“Hemos escuchado y permanecido cerca de nuestro consumidor, ajustando nuestro producto y mensaje para alinearnos con su nueva realidad”, ha apuntado Fran Horowitz, consejera delegada del grupo. “Terminamos 2020 más fuertes de lo que empezamos”, ha añadido.

Sólo en el cuarto trimestre, la empresa redujo sus ventas un 5%, hasta 1.100 millones de euros, y mejoró en 230 puntos básicos su margen bruto, hasta el 60,5%, gracias a la mejora del coste unitario y el aumento del precio medio de venta.