Zalando dispara ingresos un 23,1% en 2020 y prevé triplicar su negocio en cinco años

Zalando pisa el acelerador. El grupo alemán, el mayor pure player            especializado en moda en Europa, ha cerrado el ejercicio 2020 con un crecimiento del 23,1%, hasta 7.982 millones de euros, aupado por la aceleración del comercio electrónico en el año de la pandemia.

El resultado bruto de explotación (ebitda) ajustado se disparó un 51,4%, hasta 635,3 millones de euros, frente a los 419,7 millones de euros del ejercicio anterior. El resultado neto, por su parte, ascendió a 170 millones de euros, frente a los 35,9 millones del año anterior. El año fiscal de Zalando finaliza el 31 de diciembre.

Alemania, Austria y Suiza coparon el 46,3% de la facturación de la empresa, con unos ingresos de 3.667,4 millones de euros en 2020, un 24,9% más. En el resto de Europa, las ventas se incrementaron un 23,8%, hasta 7.913,6 millones de euros.

Zalando quiere tener una cuota de mercado del 10% en Europa a largo plazo    

El gross merchandise volume (GMV) del grupo se impulsó un 30,4%, hasta 10.699,8 millones de euros, frente a los 8.202,9 millones de euros. Las visitas se incrementaron un 29,1%, el número de pedidos, un 28%, y el volumen de clientes activos, un 25%. La cesta media fue de 57,7 euros, un 1,9% más.

Durante la presentación de resultados, Zalando ha reconocido que las devoluciones han aumentado durante el último año, aunque considera que parte de esta tendencia ha sido temporal.

Tras superar su objetivo de alcanzar 10.000 millones de GMV en 2020, el grupo se ha marcado nuevas metas a medio plazo. Desde su salto a bolsa en 2014, la empresa ha cuadriplicado su tamaño. Ahora espera triplicarlo hasta 2025, alcanzando un GMV de 30.000 millones de euros.

El grupo prevé triplicar su GMV hasta 2025, alcanzando 30.000 millones de euros

A largo plazo, el objetivo de Zalando es alcanzar una cuota de mercado del 10% en el negocio europeo de la moda. Para encarar esta nueva etapa, la empresa ha reforzado su equipo directivo con la incorporación de Astrid Arndt como directora de recursos humanos. Su nombramiento se hará efectivo el 1 de abril.

Estos han sido los últimos resultados para Rubin Ritter, co-consejero delegado de la compañía, que el año pasado anunció que abandonaba su puesto. Al frente de Zalando se mantienen los otros dos consejeros delegados, David Schneider y Robert Gentz.

El grupo también actualizó ayer sus previsiones para el ejercicio 2021, tras incrementar su GMV un 50% en el primer trimestre. La empresa prevé que las ventas a través de su plataforma se incrementen entre un 27% y un 32% este año, hasta situarse en una horquilla de entre 13.600 millones y 14.100 millones de euros. La empresa prevé cerrar el año con un ebit de entre 350 millones y 425 millones de euros.