Neiman Marcus reorganiza su cúpula y prepara más de cien despidos

Neiman Marcus se reorganiza. El grupo norteamericano de grandes almacenes, que emplea a 10.000 personas, llevará a cabo más de cien despidos, lo que, según la compañía, representa el 5% de la fuerza laboral. Los despidos se han llevado a cabo tanto en las oficinas, como en las tiendas, según ha adelantado WWD.

La compañía ha justificado los recortes como consecuencia de la coyuntura económica, la desaceleración del negocio desde el verano y las decisiones sobre cómo concentrar mejor los recursos en los clientes de mayor valor, así lo ha explicado el consejero delegado, Geoffroy van Raemdonck.  

El grupo, que se encuentra inmerso en la estrategia Revolutionize Luxury Experiences con el objetivo de reforzar su modelo operativo y recuperar el crecimiento, ha hecho también cambios en su cúpula. La compañía ha nombrado nuevos cargos ejecutivos y ha fichado de Bergdorf Goodman a Darcy Penick como directora del área de producto y tecnología. La ejecutiva, que cuenta con más de veinte años de experiencia como directiva, sustituirá al hasta ahora director del área, Bob Kupbens.  

Neiman Marcus despedirá trabajadores de las oficinas y los almacenes para hacer frente a la “deceleración” que el negocio sufre desde verano

El presidente del grupo, Ryan Ross, dirigirá también el área responsable del consumidor. El ejecutivo, en la empresa desde agosto de 2022, cuenta con experiencia de más de quince años en el sector de la moda. Ross fue director de los grandes almacenes Harrods, así como presidente de Williams-Sonoma durante más de cinco años.

El grupo de almacenes ha hecho más cambios en su organización en las últimas semanas. En enero, Neiman Marcus creó de dos nuevos puestos directivos en su cúpula: director de marca y director de retail. Stefanie Tsen Ward asumió la posición de directora de retail, mientras que Nabil Aliffi es el nuevo responsable de marca del grupo.

De cara a los próximos tres años, el grupo ha establecido un presupuesto de doscientos millones de dólares para invertir en su retail. “Esta transformación creará experiencias únicas de marca en tiendas, añadiendo nuevos espacios y servicios y elevando la experiencia digital”, explicó la compañía en el momento.

Con sede en Dalas, Neiman Marcus es uno de los mayores grupos de grandes almacenes de lujo de Estados Unidos. La compañía está liderada por el consejero delegado Geoffroy Van Raemdonck desde 2018. El presidente de la empresa, Ryan Ross, se unió a la compañía el pasado agosto para potenciar su avance en omnicanalidad.