Zara lanzará su plataforma de segunda mano y reparación de prendas en Estados Unidos

Inditex sigue impulsando la circularidad. Inditex lanzará Zara Pre-Owned, la plataforma de segunda mano de dicha marca, reparación de prendas y donación, en Estados Unidos a finales del próximo mes.

Así lo ha señalado el consejero delegado de Inditex, Óscar García Maceiras, durante la presentación de los resultados del grupo ante los analistas, con una subida del 10,1% en su beneficio neto, hasta 2.768 millones de euros. El margen bruto de la matriz de Zara se elevó hasta el 58,3%.

Con esta iniciativa, los clientes de Zara tendrán acceso a servicios de circularidad como reparación, venta entre clientes de las prendas Zara de sus armarios y donación, a través de la web de la cadena insignia, su aplicación móvil y tiendas Zara.

Zara incorporó el servicio en diciembre del año pasado

Zara Pre-Owned está operativa en varios mercados en Europa, entre ellos España, y forma parte de los compromisos de sostenibilidad del Grupo Inditex para los próximos años. Con el lanzamiento de esta plataforma, Inditex avanza en su objetivo de implantar servicios de circularidad en sus mercados clave durante 2025.

Así, los usuarios tendrán disponibles servicios como la reparación de prendas usadas de Zara de cualquier temporada, con opciones que van desde la sustitución de botones y cremalleras hasta la reparación de costuras. El cliente puede realizar el trámite íntegramente online o en las tiendas de Zara y la reparación se hace a través de proveedores locales.

Asimismo, Zara Pre-Owned también ofrece a sus clientes la oportunidad de vender sus prendas de Zara de cualquier colección en un entorno seguro. El espacio de venta está organizado por categorías de producto con información detallada de cada artículo, entre la que se incluye la información original de Zara de la prenda e imágenes actuales proporcionadas por el vendedor.

Por otro lado, los clientes pueden solicitar la recogida a domicilio de ropa usada para ser donada a entidades sin ánimo de lucro, que las clasifican para reutilizarlas siempre que sea posible o reciclarlas si han llegado al final de su ciclo de vida, apoyando el desarrollo de proyectos en las comunidades locales. Este servicio acepta productos de cualquier marca.