Stacy Malone (Pinterest): “Ahora hay más de una cuna para el nacimiento de la moda”

Implicación de la marca para estar en el radar del consumidor. Stacy Malone, vicepresidenta global de márketing en Pinterest, cree que con un equipo diversificado y una buena estrategia en márketing y redes sociales, las marcas de moda pueden conseguir un buen posicionamiento en redes sociales. Malone observa que las nuevas generaciones están recuperando las tendencias de décadas pasadas para hacer frente al contexto geopolítico actual.

Pregunta: ¿Dónde nacen hoy las tendencias?

Respuesta: Las tendencias nacen en nuestra plataforma y proceden de audiencias muy diversas que vienen a planear, descubrir y comprar. A razón de ese comportamiento por parte de los consumidores, muchas de las tendencias de hoy en día se dan en plataformas como Pinterest. A partir del comportamiento de los consumidores en redes sociales, somos capaces de entender y analizar los datos y elaborar informes que puedan predecir las futuras tendencias de la sociedad.

P.: Antes se decía que la moda nacía en Japón. ¿Dónde nace hoy?

R.: No estoy segura de ello, pero creo que la moda nace en cada rincón de mundo. La realidad desde las redes sociales, como Pinterest, es que la gente busca nuevos productos y descubrimientos para ver que está pasando a escala global. Por otro lado, los diseñadores de moda juegan un papel crítico en la cultura y tendencias de moda.

P.: ¿Millennials, Z o Alpha? ¿Quién marca las tendencias?

R.: Este año hemos visto que muchas de las tendencias vienen de parte de cruces entre generaciones. Aunque la Generación Z es una de las principales y gran conductora de tendencias, vemos cómo crean sinergia con los Boomers para crear nuevas tendencias. Este año, la tendencia de estilo grandpa es una las novedades y regresan prendas de los ochenta como los cardigans, ropa retro y customizada, que une gustos de ambas generaciones.

“Los consumidores buscan en las redes sociales para ver que está pasando a escala global”

P.: Dicen que los Z impulsan tendencias rescatadas de los setenta o 2000. ¿Todo vuelve?

R.: Sin duda todo vuelve. Parece que las tendencias regresan, sobre todo con estas propuestas de moda que nos recuerdan a décadas pasadas. Otra de las últimas tendencias está en el sector nupcial, pues regresan los estilos de vestimenta de décadas atrás.

P.: ¿Por qué vuelve la moda de los 2000?

R.: No estoy segura por qué está pasando, pero es un factor que vemos que sucede mucho ahora. Parece que todo lo que dejamos atrás a finales del siglo pasado regresa como productos o estilos nuevos. Una de las tendencias que cogemos en cuanto a cosmética es la sombra de ojos pronunciada, y sucede por el cruce de generaciones entre los Millenials y la Generación Z.

P.: El contexto económico es complejo. ¿Se refleja esto en las tendencias?

R.: Es difícil saber por qué las tendencias regresan en tiempos convulsos y se cruzan en moda, deporte u otros, pero está claro que hay un auge en recuperar la moda de décadas atrás y, creo que puede suceder por el cruce de generaciones.

“Las marcas de moda deben seguir al consumidor y, hoy en día, este está en las redes sociales”

P.: En tiempos de crisis, ¿más o menos creatividad?

R.: Los últimos informes que hemos elaborado muestran que la Generación Z es una de las generaciones más creativas y vemos que desarrollan su creatividad de manera segura y privada en la plataforma. Ahora mismo, uno de los temas que más se explora son los vision boards y los tableros de manifesting, en las que la Generación Z explora las ideas de su futuro. Así que parece que, con esta generación, está claro que la creatividad fluye.

P.: ¿Toda expresión artística puede convertirse en tendencia?

R.: Creo que debemos diferenciar entre las manías del momento y las tendencias. Las manías del consumidor son aquellas que van y vuelven de forma espontánea y desparecen tan pronto como aterrizan. Estas son mucho más difíciles de seguir para los players, porque cuando se van a sacar los productos o la publicidad al mercado, ya ha desaparecido del mapa. Por su parte, las tendencias permanecen y forman parte de la sociedad durante un largo período. Los retailer tienen mucho más margen con las tendencias, para sacar los productos al mercado y poder promocionarlos.

P.: ¿Cómo se mide el éxito en redes?

R.: Medir los datos es una gran parte del proceso en nuestra plataforma. Se debe contar con un equipo amplio y de varias disciplinas que puedan analizar las tendencias que se han establecido y entonces se decide qué tendencias pueden triunfar. Las tendencias escogidas son las que realmente penetran en la sociedad para que así podamos trabajarlas con las marcas.

P.: ¿Todas las marcas de moda deben estar en redes?

R.: La realidad es que las marcas de moda deben seguir al consumidor. Con ello, creo que, aunque el target de tu compañía no sea consumidor de redes sociales, no deben dejarlas de lado, porque ahora está ahí el público. Las marcas de moda deben ser parte del contenido del consumidor para que así sea mucho más fácil que puedan adquirir los productos. Es una oportunidad para las marcas estar en Pinterest: aunque el consumidor vaya solo con la mentalidad de navegar, ya tiene en su radar a la marca.