Lefties se reivindica: primer ‘flagship’ y nuevo concepto para buscar su hueco en Inditex

Lefties reclama su lugar. La cadena, que nació hace veinte años como un outlet de Zara (heredera de la antigua Zara Taras), se reivindica ahora como una cadena independiente, con una nueva imagen, el primer flagship store de su historia en Barcelona y una facturación de alrededor de 200 millones de euros.

“Llevamos seis años teniendo visibilidad como cadena, pero el proceso es largo”, explica Bojan Mijatovic, director de imagen de Lefties, a Modaes.es. “Trabajar con una marca heredada es complejo, porque tenemos que romper con una imagen de muchos años de ser el outlet del grupo”, apunta el directivo.

Con pantalones vaqueros a partir de trece euros y camisetas desde quince euros, Lefties es la cadena más barata del grupo, aunque Mijatovic rechaza el término low cost. “No somos low cost ni queremos jugar en esa guerra, pero sí somos accesibles”.

Lefties ha incorporado varias innovaciones tecnológicas en su ‘flaghip’ que hasta ahora sólo estaban en tiendas de Zara

“Primark tiene desde maletas hasta tazas, nosotros no podemos competir ahí”, apunta el directivo. La oferta de la empresa pretende abarcar a toda la familia, con moda para hombre, mujer, niño y, a partir de este año, también recién nacido. “Este era un concepto que realmente le faltaba al grupo Inditex, uno que fuera transversal y a precios accesibles”, apunta.

Además, a diferencia de otras cadenas de un posicionamiento de precios similar, la oferta de Lefties combina básicos con artículos de tendencia. Para aterrizar toda esta imagen de marca, la compañía acaba de estrenar un nuevo concepto de tienda en Barcelona, en el que han concebido como su primer flagship store.

La tienda se encuentra en la calle Pelai, esquina con Plaza Universitat, y se ha ampliado incorporando el local adyacente, que antes ocupaba Bershka. El establecimiento, de más de 1.700 metros cuadrados, sigue el concepto e-white, una evolución de la estética anterior, y ha sido diseñada por el estudio de Lázaro Rosa-Violan.

Cajas de autocobro en la tienda de Lefties en Pelai.

Además del interiorismo y los materiales, la principal diferencia es que todas las colecciones (hombre, mujer, niño, deporte, urbano y básicos) tiene su propio espacio. Además, la tienda incorpora varias innovaciones tecnológicas que, hasta ahora, sólo estaban disponibles en las tiendas de Zara del centro comercial Marineda y la calle Compostela, ambas en A Coruña.

Una de ellas son las cajas de autocobro, situadas en las dos plantas del establecimiento. La otra, que por el momento no tiene ningún establecimiento del grupo, es un sistema de detección de movimiento en los probadores, que permite que se encienda una luz roja cuando están ocupados.

Aunque su estructura societaria continúa dependiendo de Zara y nunca se la menciona en los resultados del grupo (Pablo Isla sentenció en 2010 que “no es una cadena”), Lefties sí cuenta con un equipo independiente, de cerca de 230 personas que trabajan en la sede de la cadena en Tordera (Barcelona).

Hace seis años, el concepto comenzó un proceso de reestructuración global de marca con el objetivo de buscar su identidad y dejar atrás su pasado como distribuidor de stocks. El primer paso tangible de ese proceso fue la transformación de su concepto de tienda y de su logo, que dejó atrás las letras gruesas y rojas para dejar paso a un logo más refinado y con aire.

La primera tienda de la nueva generación se abrió hace cuatro años en el centro comercial Marineda City, en A Coruña. Dos años después, la transformación llegó también a la cúpula de la empresa, con la incorporación de Xavier Ruz, procedente de Bershka, como nuevo director general.

Aunque Mijatovic dice que Lefties quiere “dejar de ser ese gran desconocido y estar presente en el día a día de las compras de los consumidores”, lo cierto es que ya es una de las cadenas del grupo con más compradores en España.

Según los últimos datos de Kantar Worldpanel, la compañía desplazó el año pasado a Kiabi como la novena cadena con más clientes del país, con 3,62 millones de compradores. La empresa incrementó en un 19,8% sus clientes respecto al año anterior, anotando la mayor subida del top ten y colándose por delante de Mango.

Diferentes áreas de la nueva tienda de Lefties en Pelai.

La compañía cerró 2016 (concluido el 31 de enero de 2017) con una facturación a escala global de 194,3 millones de euros, frente a los 162,1 millones del año anterior, según las últimas cuentas depositadas en el Registro Mercantil de la sociedad Nikole.

La empresa encadena ya dos ejercicios en números negros, con un beneficio de 2,3 millones de euros en 2016, frente a los 1,8 millones de euros de 2015, su primer año con un resultado neto positivo.

La expansión internacional continúa siendo la gran asignatura pendiente de Lefties. Mientras que Uterqüe, la cadena más joven del grupo, está presente ya en 41 mercados internacionales, Lefties sólo opera en cinco: México, Arabia Saudí (donde aterrizó el año pasado), Qatar, Portugal y Rusia.

“Vamos paso a paso, pero es cierto que los países donde tienen presencia otras marcas del grupo no son necesariamente donde mejor encaja Lefties, es por eso que hemos empezado por mercados como México u Oriente Próximo, donde el poder adquisitivo se ajusta a la propuesta de Lefties y faltaba un concepto así”, defiende el creativo.